L'empatia è una capacità innata, ma che si nutre di sensibilità, preparazione, esperienza, conoscenza delle persone. Sostengo sempre che, al di la degli studi, mi hanno aiutato tanto le esperienze, tutte, il tipo di vita che ho fatto che è esattamente lo specchio di quello che ero e sono….quanto mi è servito lavorare nei locali, da studente,...

Credo che oggi la predisposizione al pensiero laterale sia una delle qualità più rare e quindi preziose più difficili da mantenere, ma indispensabili per chi ha in qualche modo a che fare con comunicazione e creatività. Senza si è solo copia di copie, magari fortissimi, ma sempre copie.